تطبيق "واتساب"، من أكثر الوسائل استخداما لترويج المعلومات الخاطئة والإشاعات، حيث لا يكتفي المُستخدم باستهلاك المحتوى فَحَسْبْ، بل يُعيد إرساله للآخرين، مما يجعل الذين يصلهم المحتوى (صور، فيديو، مقال)، يُصدّقون ذلك، لأنهم يثقون في الشخص الذي أرسله!
إدارة فيسبوك، المالكة لتطبيق واتساب، قامت بعدد من الخطوات لمحاربة انتشار المعلومات الخاطئة والأخبار الزائفة، ووضعت 7 نصائح لمستخدمي هذا التطبيق، يمكن قراءتها في 3 دقائق للتعامل مع كل ما يصلك وعدم الانجرار لإعادة نشر أشياء غير صحيحة. إليك هذه النصائح:
1- اعلم متى تكون الرسالة محوّلة:
إن تصنيف "رسالة محوّلة" الذي تراه على بعض الرسائل يساعدك على معرفة ما إذا كان صديقك أو فرد أسرتك قد كتب الرسالة فعلاً أم أن جهة أخرى قد كتبتها في الأصل. تأكد من الوقائع الواردة في الرسالة عندما لا تعلم من كتب الرسالة في الأصل. تعرف عن كثب على تحويل الرسالة أو إعادة توجيهها من خلال هذه المقالات.
2- راجع الصور والوسائط بتأنٍ
قد يتم تعديل الصور ومقاطع الفيديو والمقاطع الصوتية لتضليلك. لذا نوصيك بمراجعة مصادر الأخبار الموثوقة لمعرفة ما إذا كان الخبر قد تم نشره في مصادر موثوقة. عندما يتم نشر الخبر في أكثر من مكان واحد فعلى الأرجح أنه صحيح.
3- انتبه إلى الرسائل التي تبدو مختلفة
إن العديد من الرسائل أو روابط المواقع التي تصلك والتي تتضمن رسائل خداعية (hoax) أو أخبار مفبركة تحتوي على أخطاء إملائية. انتبه إلى هذه المؤشرات وراجع المعلومة للتأكد من دقتها. تعرف عن كثب على الروابط المشبوهة من خلال هذه المقالات.
4- انتبه لتحيزاتك
انتبه إلى المعلومات التي تتماشى مع معتقداتك الراسخة وراجع الوقائع قبل مشاركة المعلومات. إن القصص التي يصعب تصديقها هي في الغالب غير صحيحة.
5- الأخبار المفبركة غالباً ما تنتشر بسرعة وبشكل هائل
حتى ولو تمت مشاركة إحدى الرسائل العديد من المرات فهذا لا يجعلها حقيقية. لا تعمل على تحويل الرسائل أو إعادة توجيهها لأن المرسل يصر عليك القيام بذلك.
6- راجع مصادر أخرى
في حال كنت لا تزال غير متأكد من صحة الرسالة، ابحث على الشبكة على الوقائع وراجع مصادر الأخبار الموثوقة لمعرفة من أين أتت هذه القصة. إذا كانت الشكوك لا تزال تساورك، إسأل إحدى المراجع المختصة بالتأكد من الوقائع (fact checker) أو أحد الأشخاص الذين تثق بهم للحصول على المزيد من المعلومات.
7- ساعد في إيقاف الانتشار
إذا رأيت أمراً مفبركاً، أخبر الشخص الذي أرسله إليك بذلك واطلب منهم التأكد من المعلومات قبل نشرها في المرة المقبلة. لا تعمل على مشاركة الرسائل فقط لأن أحدهم طلب منك ذلك. في حال كان هنالك أي مجموعة أو أي فرد يعمل على إرسال الأخبار المفبركة يرجى حينها الإبلاغ عنهم. تعرف عن كثب على كيفية الإبلاغ عن جهة اتصال أو مجموعة معينة في هذه المقالة.
المصدر: https://faq.whatsapp.com